🔥 Am Samstag der etwas verzweifelter Anruf „Wir sind bereits in 9 Tagen im Fernsehen und benötigen einen Onlineshop„.
🔥Ich in aller Ruhe: Suche dir online einen Termin unter Xretailer.com/termin aus und wir finden einen Weg.
❓Neue Kunden wundern sich oft, mit welcher Ruhe ich gerade in extrem stressigen Situationen an die Herausforderungen gehe. Ich habe aber einen ganz klaren Prozess und einige Grundsätze in meinen Beratungen und Begleitungen im E-Commerce. Nach über 25 Jahren weiß ich im Vorfeld bereits, wo die meisten Unternehmen ihre Herausforderungen haben.
✅ Das Unternehmen hat daher von mir nach dem ersten Kontakt einen umfangreichen Fragebogen bekommen. Damit werden rasch die Rollen und Aufgaben richtig vergeben und priorisiert.
🎶 Der Projektplan wird ausgearbeitet und wie Noten für ein Musikstück im gemeinsamen Takt gespielt.
🧑💼 Ich sehe mich im E-Commerce #Projektmanagement oft als Dirigent, der den Überblick über die richtige Geschwindigkeit und den Einsatz der einzelnen Akteure zum notwendigen Zeitpunkt koordiniert. Außerdem habe ich im Hintergrund immer einen zweiten Plan, falls doch jemand ausfällt.
Unter Zeitdruck ist es für mich extrem wichtig, Ruhe zu bewahren. Nichts ist gefährlicher als nervös und gestresst zu arbeiten.
1️⃣ Nervös, verunsichert man andere und sich selbst.
2️⃣ Gestresst versucht man schneller zu arbeiten und macht mehr Fehler.
3️⃣ Angespannte Situationen kippen die eigene Stimmung und damit auch die Motivation im Team.
Daher hier meine wichtigsten Grundsätze:
✅ Wenn du es eilig hast, gehe langsam (gibt es übrigens auch als Buch).
✅ Lieber ein paar Stunden den Ablauf planen, als ein paar Stunden wegen mehreren Anläufen verlieren.
✅ Automatisiere, wo es nur geht. Nutze dafür alle Tools von Excel bis zu ChatGPT.
🎉 Mein Pro-Tipp:
Feiere unbedingt auch Teilerfolge mit deinem Team.
😌 Mein Wunsch:
Frag oder empfehle mich bitte schon 2-3 Monate, bevor Produkte oder digitale Inhalte online verkauft werden sollen. Meistens fehlen Vorgaben, die bei Behörden oder anderen Stellen ihre Zeit benötigen. Gehen wir es lieber etwas ruhiger an und suche dir einfach einen Termin unter Xretailer.com/termin aus.
❓ Wie ist deine Erfahrung mit knappen Zeitvorgaben in Projekten?
PS: Der Onlineshop wurde übrigens einen Tag vor der Fernsehshow aktiviert und kommt bei den Kunden sehr gut an. Jetzt arbeiten wir in Ruhe das weitere Marketing und den Start auf #Amazon aus 🤗Xretailer.com
#WirMachenEcommerce